12月25日,宣武区信建里赵大妈在接受记者采访时讲,“科技创安让社区大变样”。科技防范有这么神奇吗?从表面上看,只是小区封闭管理,大门安装了探头,每个单元门都装上了楼宇对讲器,一间容不下几个人的小屋子里有一个中央监控器,这一切仿佛不能完全说明科技创安正在造福一方。
但是,在这位大妈进行对比介绍以后,记者不再怀疑科技创安给人们生活带来的好处。以前居民们上班不放心,生怕家里老人受到上门推销的欺骗和干扰;寒暑假把孩子一个人放在家做作业也不踏实,怕孩子禁不住陌生人诱惑,引狼入室;小区临街,常有捡破烂的、不三不四的人钻进楼道偷东西、休息或小便;两扇单元门关不紧,一刮风楼道内就刮进许多白色垃圾和脏土。现在每个单元门上都安装了配有楼宇对讲器的厚铁门,只有熟人或家人按电钮通知主人,才可以进入楼内。老人们踏实了,没人干扰他们的生活;假期里,孩子们也可以安安静静地在家复习;宽敞的楼道里放什么东西都不会丢;邻里之间争相打扫楼道,楼里的环境干净整洁,保持长久。
如此祥和的居住环境的的确确使人感到科技防范以人为本的宗旨。但这份“祥和”并非从天而降,家委会主任杨宝安介绍,这个投资了72万元的项目能在信建里“落户”,的确与各部门的努力分不开,以及产权单位———北京移动电信公司的大力支持,于2000年9月29日正式开始启用。家委会集思广益,与派出所一起制订出岗位责任制,并以此建立热线电话网络,与治保积极分子的日常巡逻配合在一起抓。负责信建里治安工作的白纸坊派出所民警杨海红告诉记者,再好的设施也得由人来落实,如果大门口盯不住就会前功尽弃。于是,他们将老头门卫换成保安员,12个人24小时全天候监管社区。举个小例子,像居民自行车、汽车进出都得出示居委会颁发的证件,亲朋好友来访进出都要受到盘查,骑自行车或开车来的要领临时证件。开始有的人不理解,嫌麻烦,但大家从中享受到了最大的便利,谁还会否决这一新举措呢?
据了解,科技创安系统开通3个月以来还没真正抓过“坏人”呢,但几次误报却有力地提示了居民应该遵守各种制度,规范自己的行为。一名外来维修工从干活的房间窗台跳到另一间室内,4名保安接到中央监控系统统一调度,迅速出击,不料是一场误会。一位老大妈买大白菜懒得从门口搬进来,从窗口递,递了7棵菜,引起7次报警。
家委会杨主任说,当靠高科技设备和严格的管理还不能完全理顺正常的秩序时,就必须依靠社区教育。外面的小淘气们来这里玩,看到楼宇对讲器上与各个住户楼号相对应的按键可以玩时,就依次按下去,令居民们正常生活备受干扰;个别小青年无视保安员的管理,骑车进出小区横冲直撞。家委会主任们就与小淘气所在的学校老师联系,对他们的错误行为进行批评指正;管片民警入户做这些个别小青年的思想工作,苦口婆心地指出他们的行为是丑陋的,遵守公共道德是每一个公民的职责。
从一个侧面看,社区12栋居民楼里的800多户居民没人担心会丢自行车了。但是,在保持零发案率的成绩面前,科技创安的路还很长。